Coisas que nós já sabíamos, mas que a pandemia ajudou a reforçar
– Economize.
– O mundo, basicamente, são as pessoas.
– Quem tem equipe e parceiros, tem tudo.
– A expressão ‘gastar sola de sapatos’ pode ser usada no sentido figurado – externa e internamente. Use os aplicativos, seja visto, seja lembrado, prospecte. E sim, walk the talk (faça o que eu digo, faça o que eu faço, mas seja o exemplo; faça, não mande)
– Improvise.
– Arrisque.
– Aprenda.
– Se errou, assuma.
– Bote a cabeça pra fora.
– Confie.
– Delegue.
– Acredite.
– Resolva os problemas, não crie.
– Não dê trabalho para os clientes – mas saiba ocupar aqueles que gostam de ser ocupados.
– Quem quer agradar todo mundo não agrada ninguém.
– Teve uma ideia às 2 da manhã? Abra o olho e anote, rabisque: ela não será a mesma às 7.
Junte o que foi dito acima, nessa ordem ou não. Crie uma frase com cada uma das palavras soltas, troque de lugar. Reescreva. Apague e recomece. Sempre vai fazer sentido, o que importa é tentar.
E um lembrete, parafraseando um dos grandes ensinamentos de Joe Bastianich no livro “Restaurant Man, o homem por trás do negócio”: desligue a porra das luzes.